かつて、上司の心ない叱責でやる気をなくし、業績を落としていった仲間たちがいました。その姿を目の当たりにした講師が、「部下が委縮しない注意の仕方を、管理職に身につけてほしい」という切実な思いから、この研修を作りました。
ハラスメントの是非を教えるだけの研修ではありません。職場全体を明るく、人が力を発揮できる場所にする——それがこの研修のベースにある視点です。
かつて、上司の心ない叱責でやる気をなくし、業績を落としていった仲間たちがいました。その姿を目の当たりにした講師が、「部下が委縮しない注意の仕方を、管理職に身につけてほしい」という切実な思いから、この研修を作りました。
ハラスメントの是非を教えるだけの研修ではありません。職場全体を明るく、人が力を発揮できる場所にする——それがこの研修のベースにある視点です。
1.管理職がハラスメントを恐れて、部下に必要な注意ができていない
2.ハラスメント相談が人事・総務に持ち込まれ、対応に追われている
3.研修を実施したが、知識どまりで現場が変わった実感がない
1.「うちの職場で起きそう」な事例で考える
いかにも職場で起こりそうな生々しい場面を題材に、参加者同士でディスカッション。「自分ごと」として考えることで、知識が現場で使える判断力に変わります。
2. 聞きっぱなしにしない「グレーゾーン質問」
各セッションの終わりに、白黒つけにくいグレーゾーンの問いを投げかけます。考え、答えることで知識が定着し、実際の場面で迷わなくなります。
3. 本番さながらのロールプレイング
上司と部下になりきって、リアルな叱責・指導場面を再現。「自分もこれやってるな」という気づきが、行動変容につながります。
4.最後は「笑顔」で終わる研修
最終セッションでは、お互いの良い点を認め合うワークを実施。参加者から笑い声が上がり、「研修でこんなに楽しくていいのか」という声が毎回聞かれます。明るい職場とはどういうものか、体験として持ち帰ってもらいます。
「受講後、管理職同士で『これはハラスメントだな』と自然に言い合えるようになった」
「人事・総務へのハラスメント相談件数が減った」
「管理職がハラスメントを恐れずに、適切に部下へ注意できるようになった」
「部下の立場に立つと、つらい気持ちがよくわかった。上司のロールプレイでは『自分もこれやってるな』と気づかされた」
「こういう明るい職場なら信頼関係ができて、ハラスメントは起きないと実感した」
| 研修時間 | 2時間)~3時間 |
| 実施方法 | 対面・オンライン・ハイブリッドに対応 ロールプレー含む |
| 対象人数 | 4名~30名 |
| 導入実績 | 25社(自動車部品製造/精密機器製造/化学/半導体製造/印刷/医療機器販売/建設/IT系 等) |
| 講師プロフィール | ◎経歴:大手メーカー人事部門から営業部門へ配属。心理学(TA・ゲシュタルト療法歴40年超)・組織開発、問題解決反応を活用 ◎肩書き:ビジョンカムトゥルー株式会社 代表取締役社長 TA研究部会運営委員長/ゲシュタルト療法学会認定トレーナー TA共に米国での学習歴あり ◎著書:『交流分析によるマネジメントの教科書』(TA)/『たった一つの手法で企業 変革のストーリー』(ゲシュタルト)/『3時間であなたの戦略をつくる]/ |
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1.ハラスメントの及ぼす悪影響 (部下が委縮し生産性が下がる、顧客満足が出来ない、違反者は降格) 2.ハラスメントと業務指示・注意との境界 3.ハラスメントの種類 パワハラ、セクハラ、モラハラ、マタハラ、ハラハラなど 4.ハラスメントをしたくなった時の行動 深呼吸、相手を傷つけず、自分も我慢しない伝え方(ロールプレー含む) 5.ハラスメントの無い職場風土のつくり方 相手を認める方法
1.これがハラスメントかと知った
「”うすうすまずいな”と思ってはいたが、具体的な事例を伺いまさしく普段やっているなと気づいた」(48才、課長、自動車部品z製造)
「自分が入社した時は当たり前だったが、今はダメなんだと理解した、気を付ける」(53才、部長、精密機器製造)
2.対応策がわかった
「部下に対して怒鳴りたくなる時があるが、習った通り深呼吸しようと思った」(40才、課長、化学製造)
「アサーション話法は冷静になれて役立つ」(36才、主任、IT系)
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