講師自身、新入社員時代に厳しい上司から日々叱責を受け、「そこまで言わなくてもいいのに」と思いながらも言い返せない日々を過ごしてきました。振り返れば、幼少期に厳格な父親には反論を許されなかった経験が、その根にありました。

その後、心理療法を受ける中で少しずつ、厳しい指摘にも動じずに対応できる自分に変わっていきました。
そんな時にコミュニケーションの専門家から教わったのが、このアサーション話法です。 立場や利害がぶつかる緊張する場面でも、この技術を使うことで冷静に、そして前向きに関係を築けるようになる――講師自身がその変化を実感した成功体験をもとに、コミュニケーションに悩む方々へこのスキルを伝え続けています。
受講者からも高い評価をいただいています。

1. 自己主張が苦手で、言いたいことを飲み込んでしまう

2. 相手から嫌なことを言われても、我慢することが多い

3. 我慢の限界で、つい言いすぎてしまい人間関係が悪くなる

「上司からきつい言い方をされても、我慢せずに冷静に自分の気持ちを伝えられるようになった」

「部下に感情的にきつく当たってしまうことが減り、具体的に短く伝えられるようになった」

「家庭でも、子どもに対して頭ごなしに叱ることが減った」

１．アサーション話法の基本を学ぶ
簡単な三つのコミュニケーションスキル
～相手の言い分を受け止める
こちらの言いたいことを伝える
相手にやって欲しいことを短く具体的に伝える

２．ケーススタディで実習する
家庭で、職場で良く起きるケースに対して二人でペアになって言い合うロールプレイを行う
特に職場で上司からハラスメント的な言動をされた時に部下としてアサーション的なコミュニケーションをする事例は
効果的です。

1.こういう会話の仕方があるのかと思い新鮮
「上司からきつい言い方をされたとき、自分は我慢する方だったが、これは使えると思いました。明日から早速使ってみます」
（35才、一般、化学製造）
「自分は管理職で、部下が思ったことをやってくれない時、つい感情に任せてきつい言い方をしていた。今回のセミナーで
学んだことを職場で活用していく」（43才、課長、ＩＴ系）
「家庭で子供に対して厳しいをして言い方をしていたが、今回学んだやり方を活かしていきたい」
（36才、パート、介護）

２．職場の会話がスムーズになりハラスメントが減った
「このセミナーの後、お互いがそっ町に話すようになりハラスメントを訴える件数は１／３になりました」
（４２才、人事主任、自動車部品製造）

３．商談にも使える
「大型機器の営業をやっていて、価格や品質要求の厳しいお客様とこのコミュニケーション手法を使ってやり取りして
いたら無事商談成立、契約が取れました」（３５才、主任、医療機器営業）

1. 誰でも身につく「三つのアサーションスキル」

シンプルな三つのステップ――「相手の言い分を受け止める」「自分の気持ちを伝える」「してほしいことを短く具体的に伝える」――を学び、その場ですぐ使える形に落とし込みます。

2. 職場・家庭のリアルな場面でロールプレイ

二人一組になり、家庭や職場でよく起こる場面を題材にロールプレイを実施。特に、上司からハラスメント的な言動を受けた際に部下としてアサーティブに対応する事例は、実践的で効果的です。

3. 講師自身の成功体験に基づく、再現性のあるメソッド

長年の心理療法と実践を経て講師自身が確立した方法だからこそ、理論だけで終わらず、現場で本当に使える形で伝えられます。